3月、美容外科2院、AGAクリニック1院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が523院に増えました。
2月、美容皮膚科3院、美容外科1院、再生医療クリニック1院、AGAクリニック1院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が520院に増えました。
1月、美容外科3院、美容皮膚科3院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が514院に増えました。
12月、美容外科3院、美容皮膚科1院、婦人科1院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が508院に増えました。
【年末年始 お休みのお知らせ】
拝啓 歳末ご多忙の折 、貴社いよいよご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼 申し上げます。
さて、誠に勝手ながら当社の年末年始のお休みを下記の通りご案内致します。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご容赦願います。
今年 1 年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。 敬具
＜年末年始のお休み＞
2020年12月26日（土）～2021年1月4日（月）
2020年12月25日（金）9：00～18：00（電話対応は10：00～17：00となります）
2021年1月5日（火）9：00～18：00（電話対応は10：00～17：00となります）
＜ お休み中の緊急サポート連絡先 ＞
サポートメールにご連絡下さい。ACUSIS サポートスタッフより折返しご連絡致します。
サポートメール ：support@profield.co.jp
お願い
1. メール本文にご担当者様、連絡先、内容をご記入下さい。
2. 折返しのご連絡にお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
3. 操作に関するお問合せ等は出来るだけお休み明けのサポート対応でお願い致します。
11月、美容皮膚科2院、美容外科1院、形成外科1院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が503院に増えました。
【重要なお知らせ】11月からのACUSISサポート対応のご案内
拝啓 梅雨の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
11月からのACUSISサポート対応について下記の通りご案内申し上げます。
電話対応を一部再開致しますが、在宅と出勤を交えての対応となります。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。
〈実施期間〉
2020年11月1日（日）～ 終了時期（体制変更等）については今後の状況を考慮しあらためてご連絡致します。
〈サポート体制〉
■メール対応 MAIL：support@profield.co.jp（ 平 日９～18時）
■電話対応 TEL ： 03-6264-1625（平日10～17時）
※少人数体制の為電話が繋がりにくい場合がございますのでご了承ください。
※時間外は緊急対応のみです。メールでご連絡ください。
10月、美容皮膚科3院、美容外科1院、再生医療クリニック1院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が499院に増えました。
9月、美容皮膚科4院、美容外科3院、美容内科1院、婦人科1院、脱毛クリニック2院にACUSIS導入が決まりました。
ACUSISのクリニック導入実績が494院に増えました。
【重要なお知らせ】iOS14バージョンアップに関する「診察券アプリ」「問診票 iPad」について
謹啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
iOS14が2020年9月17日（木）午前２時頃リリースされる事が本日（9月16日）にApple社より発表がございました。
急遽のご連絡となってしまい申し訳ございません。
「問診票 iPad」「診察券アプリ」のご利用にあたっては、前回のiOS12からiOS13へのバージョンアップにて不具合が発生しており、今回行われますiOS14へのバージョンアップでも同様に不具合が発生する可能性が考えられます。
大変お手数ではございますが下記注意事項をご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜問診票iPadご利用のクリニック様につきまして＞
iPadの自動アップデート機能が「オフ」になっていれば問題はございません。
（iOS14にバージョンアップすることにより署名機能に影響が出る可能性がございます）
＜診察券アプリをご利用のクリニック様につきまして＞
事前に開発チームにてiOS14ベータ版での確認試験を行っており不具合は出ておりません。
(一部のクリニック様につきましてはアプリが古く、アプリの更新が必要となる場合がございます。対象のクリニック様には弊社より別途ご連絡差し上げます)
しかし、iOS14リリース後製品版にて不具合が発生する可能性はゼロではございません。
iOS14リリースされ次第、開発チームにて順次確認作業を行って参りますが、不具合が生じた際には、サポート窓口までご連絡頂けますようお願い申し上げます。
＜メール対応＞ MAIL：support@profield.co.jp （平日 ９～18時）
＜電話対応＞ TEL： 03-6264-1625 （平日10～17時）